سياسة الخصوصية (مسودة)

ما الذي نجمعه

عند انضمامك إلى قائمة الانتظار نحفظ بريدك الإلكتروني، واللغة التي استخدمتها، والدول التي اخترتها (إن وُجدت)، ووقت انضمامك، ونسخة هذا الإشعار التي وافقت عليها. لا نحفظ عنوان IP الخاص بك.

فيمَ نستخدمه

لمراسلتك بخصوص إطلاق OneGulf فقط. لا نبيع القائمة ولا نشاركها.

ملفات الارتباط والتحليلات

لا يستخدم الموقع أي تحليلات. قد يضع ملف ارتباط واحداً لتذكّر لغتك.

تطبيق OneGulf

يحتفظ التطبيق بإجاباتك (اللغة، ونوع المسافر، والجنسية، وأسلوب السفر، وبلد الإقامة عند ذكره)، وبرحلاتك وخططها، وبالأماكن المحفوظة، وبرقم الهاتف أو حساب Apple الذي تسجّل به الدخول عند حفظ رحلتك في حساب. يمكنك استخدام التطبيق كضيف، وتُحفظ إجابات الضيف ورحلته في حساب مجهول. أما إجاباتك عن احتياجات الطعام والحساسية وتسهيلات الوصول وأوقات الصلاة فلا تُحفظ إلا بعد موافقتك في تلك الشاشة. موقعك الدقيق لا يغادر هاتفك، ولا يحتفظ التطبيق إلا بمدينة الانطلاق التي تختارها.

نخزّن هذه البيانات لدى Supabase في منطقة مومباي. ونرسل تقارير الأخطاء إلى Sentry بإعداد يستبعد البيانات الشخصية. أما إحصاءات الاستخدام فنرسلها إلى PostHog في الاتحاد الأوروبي، وبموافقتك فقط، كما تشرح الفقرة التالية.

وتشارك خدمتان أخريان. لترتيب الأماكن في الخطة، يرسل خادمنا إلى نموذج Claude من Anthropic الأماكن المرشّحة التي اختارها لرحلتك، بأسمائها وفئاتها واهتماماتها ومواقعها، مع إيقاع الرحلة ونوع الرفقة (عائلة مثلًا) واهتماماتك ومدينة كل يوم، وما إذا كان اليوم في رمضان أو في فترة حرّ. ولا يرسل أبدًا اسمك ولا رقم هاتفك ولا معرّف حسابك ولا تواريخ سفرك ولا إجاباتك عن الطعام أو تسهيلات الوصول أو الصلاة؛ فالنموذج يختار الترتيب فقط، ويتحقّق خادمنا من كل اختيار. وعند فتح التطبيق أول مرة، وعند تسجيل الدخول بالهاتف، يجري فحص Cloudflare Turnstile في صفحة ويب مخفية للتمييز بين الأشخاص والبرامج الآلية. ترى Cloudflare عنوان IP للجهاز وإشارات المتصفح التي يحتاجها الفحص، ولا يتلقّى التطبيق سوى رمز اجتياز.

العدّ متوقف إلى أن توافق عليه في بطاقة تظهر في الرئيسية بعد خطتك الأولى. بموافقتك يعدّ التطبيق خطوات مثل إتمام شاشة من الأسئلة أو بناء خطة أو حفظ رحلة، مع لغة التطبيق ونسخته ونوع الحساب (ضيف أو عضو). ولا يرسل أبدًا أي إجابة أو مكان أو مدينة أو رقم هاتف أو بحث، ولا شيئًا عن الطعام أو تسهيلات الوصول أو الصلاة. تحتفظ PostHog بهذه الإحصاءات في الاتحاد الأوروبي تحت معرّف حسابك. يمكنك إيقاف العدّ في أي وقت من حسابي ← بياناتك، وعندها يطلب التطبيق من PostHog حذف ما لديها عنك، وحذف حسابك يفعل الشيء نفسه.

في التطبيق، تعرض صفحة حسابي ← بياناتك كل موافقة مع مفتاح لسحبها، وزرًّا لحذف حسابك. الحذف يزيل كل شيء دفعة واحدة: الإجابات والموافقات والرحلات والخطط والأماكن المحفوظة وتسجيل الدخول، ويطلب من PostHog حذف إحصاءات استخدامك. ولا يصل إلى سجلات مزوّد الرسائل النصية، ولا إلى النسخ الاحتياطية قبل استبدالها.

حذف بريدك

راسلنا على [contact email] وسنحذف بريدك من القائمة.

التغييرات

سيُستبدل هذا النص بالسياسة المُراجَعة قبل الإطلاق.