حذف حسابك على OneGulf

من التطبيق

افتح «حسابي» ثم «إدارة بياناتك»، واضغط «احذف حسابي». ويظهر للضيف زر «احذف بياناتي» بدلًا منه. يطلب التطبيق تأكيدك مرتين، ثم يحذف كل شيء فورًا ويمسح النسخة الموجودة على هاتفك.

من دون التطبيق، برقم هاتفك

إن كان حسابك على OneGulf مرتبطًا برقم هاتف، فأدخل الرقم هنا. نرسل إلى هذا الرقم رمزًا في رسالة نصية، وإدخال الرمز يثبت أن الحساب لك، وبعدها يمكنك حذفه من هذه الصفحة.

إن كان تسجيل دخولك بحساب Apple

احذف حسابك على OneGulf من التطبيق على جهاز iPhone كما في الأعلى. وإن لم يعد التطبيق على جهازك، فراسلنا على privacy@onegulf.app.

إن لم تحفظ أي رحلة بعد

في هذه الحال تستخدم OneGulf كضيف. احذف بياناتك من التطبيق بزر «احذف بياناتي» كما في الأعلى، ولأي أمر آخر راسلنا على privacy@onegulf.app.

ما الذي يزيله الحذف

فورًا ونهائيًا: إجاباتك، ومنها إجاباتك عن الطعام وتسهيلات الوصول والصلاة إن كانت لديك، وموافقاتك، ورحلاتك وخططها، والأماكن المحفوظة، وطريقة تسجيل دخولك، أي رقم هاتفك أو ارتباطك بحساب Apple.

ما نطلب من غيرنا حذفه

إن سبقت موافقتك على عدّ خطوات الاستخدام، نطلب من PostHog حذف الإحصاءات التي تحتفظ بها تحت معرّف حسابك. وإلى أن تقبل PostHog الطلب لا نحتفظ إلا بهذا المعرّف في قائمة طلبات الحذف المعلّقة، ونكرّر الطلب حتى تقبله. أما تقارير الأخطاء في Sentry فلا تحمل معرّف حساب ولا اسمًا ولا رقم هاتف، فلا شيء فيها يخصّك لنحذفه.

ما لا يصل إليه الحذف

• سجلّ مزوّد الرسائل النصية للرموز التي أرسلها.
• النسخ الاحتياطية لقاعدة بياناتنا قبل استبدالها، خلال 7 أيام على الأكثر.
• نسخة رحلتك وإجاباتك التي يحتفظ بها التطبيق على هاتفك، إلى أن تحذفها منه أو تزيل التطبيق.
• بريدك في قائمة انتظار OneGulf إن كان فيها: لا يرتبط بحسابك، فراسلنا على privacy@onegulf.app لنحذفه.